Nuestra Solución en caso de Robo
Paso 1
Asegurado Notifica Robo
El Asegurado nos notifica del robo por algún medio:
- Botón de Pánico oculto en auto
- App Autorecupero
- Llamado Telefónico
- Pagina Web
Paso 2
Servicio de Asistencia AutoRecupero
- Identifica la ubicación del afectado por GPS y envía a alguien por el (Servicio Uber mas próximo a la ubicación) y le informa al cliente que se dirija a la comisaria mas cercana
- Presta ayuda y transmite calma ante la difícil situación al cliente afectado
- Genera un Pre-Siniestro
Paso 3
Carabineros
- Registra la denuncia con el afectado in-situ
- Genera N° de Constancia
Paso 4
Servicio de Asistencia AutoRecupero
- Asocia al Pre-Siniestro datos de Constancia
- Ingresa Siniestro al sistema de la compañía o se genera Mail automático al corredor y afectado con todos los datos que se requieren para que el siniestro sea ingresado posteriormente
- Activa Monitoreo y seguimiento del vehículo
- Se coordina con carabineros, informa ubicación y lugar donde se cortara la corriente del vehículo
Paso 5
Carabineros
- Carabineros detiene delincuentes y recupera vehículo robado
- Carabineros reporta caso e informa ubicación(deposito) para retiro del vehículo robado